ショップガイド

Q.いつ発送しますか？
A.商品によってお届け時期が異なります
各商品のページ内にある説明欄に、発送時期に関するご案内を記載しておりますので、ご確認くださいませ。

Q.発送後どのぐらいで届きますか？
A.受注後、3～4日程でのお届けになります。
北海道/沖縄/沖縄へのお届けは上記期間より日数がかかります。
配送に関する詳細に関しましては、配送業者へとお問い合わせくださいませ。

Q.注文後にキャンセルできますか？
A.予約期間にキャンセル希望の旨を、メールでご連絡いただいた場合のみご対応可能となります。
予約期間終了後のキャンセル処理はお受けできませんのでご了承ください。

Q.注文後に注文内容の変更はできますか？
A.システムの都合上、ご注文後の注文内容の変更は出来かねます。
十分ご検討ご確認頂き、お間違えのないようお願いします。

Q.注文完了メールが届かない。
A. ご注文が完了いたしましたら、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレスへ
当ショップより、ご注文完了メールが配信されます。
メールが届かない場合、【メールアドレスの記入間違い】【迷惑メールフォルダに振り分けられている】
【迷惑メールの設定により排除されている】可能性がございます。
迷惑メール設定を行っている場合は、@babytapi.comからのドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

Q.「各アイテムの数は●点以下である必要があります」と表示されて、購入手続きへ進めません。
A.各商品のページ内にある説明欄に、購入上限の数量が記載されておりますので、ご確認くださいませ。

Q.完売した商品の再販の予定はありますか？
A.数量限定商品は、予定数に達しましたら終了となります。
再販の予定につきましては、現状未定となっております。
未定につき、再販等のご連絡は当ショップからは出来かねます。
予めご了承ください。